DAS SAAL酒店一般条款和条件
一般条款和条件
一般条款和条件。
除非另有个别合同约定，以下一般条款和条件适用。此外，奥地利酒店业一般条款和条件（ÖHVB）的现行版本作为补充适用。
1.预订与合同订立
预订仅以书面形式（包括电子邮件和在线预订）有效。预订一经成立，即视为同意ÖHVB条款。
2.预付款
住宿合同在住宿提供方接受预订后成立。电子声明在接收方在正常情况下可以查阅且在公布的营业时间内到达时，视为已送达。
住宿提供方有权将合同的订立与预付款挂钩。在此情况下，合同方将在预订被接受之前被告知预付款事宜。合同在预付款同意声明到达住宿提供方时成立。
预付款最迟须在入住前7天到账。交易费用（如转账手续费）由合同方承担。信用卡和借记卡适用相关发卡机构的条件。预付款将作为约定费用的部分付款予以抵扣。
3.价格与当地旅游税
所有标示价格均为每间客房每晚价格（欧元），含法定增值税。萨尔费尔登市的当地旅游税不包含在价格中，将另行收取。当地旅游税的金额以当地现行市政规定为准。
新价目表发布后，所有先前的价目表即失效。保留价格变动、印刷错误、疏漏及产品变更的权利。
4.客房分配
同一客房有多个预订时，以预订时间先后为准。无法保证特定房间号或楼层。
5.礼券
礼券不可兑换现金。除礼券上另有注明外，兑换期限为自开具之日起3年。每次住宿仅限使用一张礼券。不可合并使用多张礼券，包括第三方提供的礼券。
6.取消与提前离店
取消仅以书面形式（包括电子邮件）有效，并以酒店发送的取消确认为准。提前离店将按全部预订住宿期限收费。
灵活房价（夏季和冬季）的取消条件：
- 入住前7天以上：免费取消
- 入住前6至3天：收取总价的50%
- 入住前2天以内：收取总价的100%
促销价、早鸟价或特惠价可能适用不同的取消条件，将在预订时另行告知。
如遇不可抗力或政府关闭边境或酒店，可随时免费取消。团体预订、会议及活动预订适用单独的变更和取消条件，该等条件构成合同的组成部分。
7.未到店（No-Show）
未事先取消而未到店的，将按全部住宿费用（总价的100%）收取。ÖHVB条款作为补充适用。
8.入住与退房
入住时间：15:00起。如18:00后到达，请提前通知，以便保留您的预订。
退房时间：11:00前。视房态情况，经协商可延迟退房，可能产生额外费用。
9.宠物
经预订时提前申请，欢迎携带宠物。费用为每晚 € 20.00，含宠物床。宠物须已接受家居训练且无攻击性。有关体型、数量及客房选择的详情请在预订时确认（电话 +43 6582 94 100 或 info@das-saal.com）。
宠物不得在床上睡觉。餐厅区域（露台除外）及健康水疗区域不允许携带宠物。
导盲犬/辅助犬无需收费，请在预订时注明。
客人对宠物造成的一切损害承担赔偿责任，并须随时看管其宠物。
10.包含的服务与酒店设施
酒店全区域提供免费无线网络。浴袍和拖鞋可应要求在住宿期间免费使用。夏季提供上锁的自行车存放间，冬季提供滑雪存放间。除非住宿提供方存在故意或重大过失，否则酒店对其中存放的物品不承担责任。
11.无烟酒店
所有客房及酒店区域均为无烟区。吸烟者可使用室外指定区域。违反规定的，酒店可收取 € 250.00 的清洁费。
12.客人的责任
客人对其本人或其随行人员（包括未成年人）因过错造成的酒店设施及财产损害承担赔偿责任。父母或监护人对未成年客人承担责任。16岁以下儿童须在监护人陪同下方可使用健康水疗区域。
13.住宿提供方的责任
住宿提供方对客人携入的物品依据ABGB第970条及以下条款（客人接待法）承担责任。责任限于法定最高限额，除非物品已明确交由住宿提供方或其员工保管，或损害系由住宿提供方或其员工造成。
贵重物品、现金和有价证券可存放于酒店保险箱。除非存在故意或重大过失，酒店对停放在酒店停车场的车辆及其物品不承担责任。
14.替代住宿
住宿提供方有权为客人提供同等或更高品质的适当替代住宿，前提是此安排合理且有正当理由，例如客房无法使用、已入住客人延长住宿、超额预订或其他经营需要。替代住宿可能产生的额外费用由住宿提供方承担。
15.数据保护
个人数据的处理遵循欧盟《通用数据保护条例》（DSGVO）和奥地利《数据保护法》（DSG）。有关数据收集、处理和数据主体权利的详细信息，请参阅我们的隐私政策：https://das-saal.com/datenschutz 或咨询前台。
16.付款方式
现金、EC卡、Visa、Mastercard、American Express。
17.适用法律与管辖法院
适用奥地利法律。对于KSchG意义上的消费者纠纷，适用法定管辖法院。对于与企业之间的纠纷，约定住宿提供方所在地有管辖权的法院为管辖法院。
欧盟委员会提供在线争议解决（OS）平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr。我们无义务也不准备参与消费者调解机构的争议解决程序。
18.最终条款
如本一般条款和条件的个别条款无效或失效，不影响其余条款的效力。无效条款应由最接近无效条款经济目的的有效条款替代。本一般条款和条件未涉及的事项，适用ÖHVB的现行版本。